Customer service inbound - pt 20h
Italy, Lombardy, Paderno Dugnano, Telecommunications, Customer Service
| Work location: | Italy, Lombardy, Paderno Dugnano |
|---|---|
| Sector: | Telecommunications |
| Role: | Customer Service |
| Date of last update: | 14/05/2026 2026-08-14 |
Job description
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La Soluzione Spa – Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza (Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. n. 0000518 del 18/11/2025), seleziona per importante azienda sita a PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing, un/una:
CUSTOMER SERVICE INBOUND
Le risorse verranno inserite in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.
La risorsa agirà come consulente, guidando i potenziali ospiti nella scelta della soluzione di vacanza ideale. L'obiettivo è fornire un supporto professionale nella fase di preventivazione, orientando il cliente verso la finalizzazione della prenotazione.
Inoltre, è prevista una formazione strutturata inerente alla mansione da svolgere.
Attività principali
- Ricezione e gestione delle richieste di informazione e preventivazione.
- Supporto consulenziale per la vendita di pacchetti turistici e servizi accessori.
- Gestione del processo di booking e aggiornamento dei gestionali interni.
Requisiti richiesti
- Orientamento al cliente e spiccata capacità di ascolto attivo.
- Attitudine al raggiungimento di obiettivi e spirito d'iniziativa.
- Ottima dimestichezza nell'uso del PC.
Disponibilità immediata per l'inizio del percorso formativo in sede
Offerta e Condizioni
- Contratto: contratto iniziale in somministrazione con finalità di inserimento
- Inquadramento: CCNL BPO, Livello D2.
- Retribuzione: 1.496,54 € lordi/mese (parametrati su base 100%) - Quota oraria: 8,63 € lordi.
- Orario: Part-time 50% (20 ore settimanali) con la disponibilità di supplementari . Da lunedì alla domenica. Fascia oraria: 08.00-21.00
- Sede: Paderno Dugnano (primo periodo in presenza con successivo regime ibrido secondo policy aziendale).
Pari opportunità e Privacy Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy sul sito dell'agenzia.
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| Gross monthly salary: | EUR 800 - 1200 |
| Type of contract: | Fixed-term contract |
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