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La Soluzione S.p.A. annunci per ruolo: Customer Service

Customer service inbound

Lasoluzione
Italia, Lombardia, Paderno Dugnano - lasoluzione
Telemarketing/Call center
Customer Service

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di:   CUSTOMER SERVICE INBOUND La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita. Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.   RESPONSABILITA': - Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti già fidelizzati - Fornire informazioni al cliente (impresa e/o utente privato) sulla risoluzione di eventuali problematiche  - Supportare il cliente nello svolgimento di operazioni e situazioni più o meno complesse   REQUISITI: - Ottime doti comunicative e di ascolto - Gestione dello stress  - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM) - Preferibile, ma non indispensabile, pregressa esperienza nel medesimo ruolo - Disponibilità a lavorare su turni part time da Lunedì a Domenica con due giorni di riposo   SI OFFRE: - CCNL dei servizi BPO (Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati) - Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi con possibilità di continuità lavorativa - Iniziale percorso di formazione e affiancamento continuo - Inquadramento e retribuzione da definire in sede di colloquio - Impegno: PART-TIME 20h, da lunedì a domenica nella fascia oraria tra le 7:00 e le 22:00, 5 giorni di lavoro e 2 di riposo - Luogo di lavoro: PADERNO DUGNANO (MI)   #JOINUS   Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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04/03/2025

Addetto/a al telemarketing outbound

Lasoluzione
Italia, Lombardia, Paderno Dugnano - lasoluzione
Telemarketing/Call center
Customer Service

La Soluzione Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Monza, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023, ricerca per azienda cliente di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, un/una:   ADDETTO/A AL TELEMARKETING OUTBOUND La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita. Inoltre, è previsto un percorso formativo strutturato sulla mansione da svolgere.   RESPONSABILITA': - Vendita di servizi/abbonamenti a piccole e medie imprese - Contattare potenziali clienti e/o clienti già fidelizzati utilizzando un database già adeguatamente profilato   REQUISITI: - Ottime capacità relazionali, comunicative e di persuasione - Predisposizione all'attività commerciale e di vendita - Conoscenza e utilizzo degli strumenti informatici (navigazione web, CRM) - Preferibile, ma non indispensabile, pregressa esperienza in attività di telemarketing e/o servizi commerciali   SI OFFRE: - Contratto di collaborazione CO.CO.CO della durata di 6 mesi con possibilità di continuità lavorativa - Retribuzione oraria garantita di € 9,50 lordi e incentivi economici commisurati ai risultati raggiunti - Formazione iniziale retribuita e affiancamento continuo - Impegno: turni flessibili di minimo 6 ore per 5 giorni la settimana, nella fascia oraria da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18   - Luogo di lavoro: PADERNO DUGNANO (MI)   #JOINUS   Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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20/02/2025